Женщина обратилась в суд с иском. По ее словам, в феврале 2022 года она совершала покупки в магазине «Челны-Хлеб» и споткнулась об упаковку минеральной воды, которая стояла на полу. Потерпевшая заявляла, что это грубое нарушение правил торговли.
Истец упала на правый бок и повредило правое колено о кафель.
Женщина не стала писать обращение в книгу жалоб, думая, что все пройдет. Однако на следующий день колено распухло, появились синяки и боль, из-за чего ей стало трудно ходить.Потерпевшая обратилась в травматологию, где ей поставили диагноз «ушиб колена», а в поликлинике — «разрыв мениска правого колена». Женщине назначили дорогостоящие уколы и мангитотерапию.
В это время она начала обращаться к торговому дому с претензиями и требованиями возместить затраты на лечение. Компания оставила их без ответа, после чего женщина обратилась в суд. Она потребовала 150 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда и 20,7 тысячи рублей — за расходы на оплату лекарств и госпошлину.
Однако суд отказал женщине в удовлетворении иска, так как она не смогла доказать, что получила травму именно в магазине. В деле не было фото- и видеоматериалов, обращений к сотрудникам магазина и так далее. Женщина подала апелляцию на это решение в Верховный суд Татарстана.
Свежие комментарии